| מוקד שרות לקוחות |
|
|
|
|
|
מוקד השרות / מרכז תמיכה פעיל עם SLA המותאם אישית לכם. מערכת התמיכה מאפשרת מעקב אחרי
התקדמות התקלות. |
|
|
פרופיל חברה:
החברה מספקת פתרונות ללקוחות בתחום של אינטגרציה והקמה של תשתיות מחשוב. לחברה יש ניסיון
מעל 10 שנים בתחום המחשוב כולל שיתופי פעולה עסקיים עם מבחר חברות מהמובילות בעולם.
או.או.אס בע"מ, הוקמה בשנת 1986, משנת 1998 החלה לספק שרותי אינטרנט ואינטגרציה. בשנת
2002, קיבלה חברת או.או.אס זיכיון הפצה ושרות בלעדי לאגן המזרח התיכון של קבוצת קומודו
העולמית בישראל.
- www.comodogroup.com
- www.psoft.net
- www.instantssl.co.il
- www.trustix.com
,
- www.comodoisrael.com/support
|
|
קומודו ישראל (או.או.אס בע"מ)
מתמחה בשרותי אבטחת מידע וציוד יעודי. לצורך כך יצרנו מערך תמיכה גמיש ויעיל התומך בצרכי הלקוח עם מוקד תמיכת לקוחות 24x7 ומרכז שליטה ובקרה לניטור ציוד וישומים קריטיים לארגונים.
חברתנו מספקת שרותי אירוח ואחסון לאלפי אתרים על מאות שרתים ברחבי העולם, וביניהם שרתי שירותים ייעודיים כדוגמת: שרתי וידאו, שרתי משחקים, שרתי רדיו, שרתי Exchange ועוד.
בין לקוחותינו מאות חברות וארגונים כדוגמת בזק בינלאומי, סלקום, ברק, משרדי ממשלה, גופי תקשורת, בתי חולים, מפלגות, איגודים, משרדים ולקוחות פרטיים רבים ועוד.
או.או.אס בע"מ מתמחה במתן מעטפת מקצועית ללקוח,משלב אפיון הצרכים ועד לשלב ההטמעה. כולל אפשרות להחכרת / מכירה של ציוד קצה למשרדים תוך הורדת הוצאות התפעול והרכישה, ופתרונות כוללים החל מהרשת המשרדית, תקשורת לאינטרנט, שרתי דואר ועד אפלקציות באינטרנט.
החברה פועלת לפי הדרישות החוקתיות והתקנים הרלוונטיים במדינת ישראל ומחזיקה ברישיונות משרד הביטחון לעיסוק בהצפנה
|
|
|
החברה רואה בהשגת שביעות הרצון של לקוחותיה,עובדיה והשותפים העסקיים שלה נדבך חשוב
והכרחי בהשגת יעדיי האיכות שלה. כל עובדי החברה עומדים בסטנדרטים אישיים ומקצועיים
מהגבוהים במשק. וכמובן, מחוייבות אישית של מנהלי החברה, וכל הצוות ללקוח ולצרכיו הייחודים.
|
|
מגוון רחב של שותפים עסקיים תומכים בפעילות החברה כדוגמת:
יבמ, HP, Dell פורטינט, F5, Cisco NetApp ועוד.. |
|
|
|
|